Bilgisayar Tamiri ile Masaüstü PC'de Anakart, Güç Kaynağı ve Açılmama Arızalarına Çözüm
Bilgisayarcı ve PC Servisi Olarak Masaüstü Bilgisayar Tamiri
Açılmayan bir masaüstü bilgisayarın arızası çoğu zaman üç yerden birindedir. Bunlar güç kaynağı (PSU), anakartın güç devresi (VRM) ya da RAM, işlemci ve BIOS arasındaki uyumdur. Masaüstünde parçalar ayrı olduğu için doğru teşhis, her birini tek tek eleyerek yapılır. Anakart arızalı çıktığında ise kart çoğu zaman değiştirilmeden, arızalı komponent değiştirilerek kurtarılır.
Bilgisayar tamiri için bir bilgisayarcıdan ya da PC servisinden beklenen günlük işlerle, yani Windows kurulumu, sistem toplama ve yükseltmeyle masaüstü anakart tamirini aynı atölyede yapıyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir ve müşteri onayı alınmadan tamir ya da parça değişimi yapılmaz.
Ücretsiz Arıza Tespiti
Onay Olmadan İşlem Yok
Donanım ve Kart Seviyesi İnceleme
Türkiye Geneli
Kargo
Açılmayan Masaüstünde Eleme Sırası
1. İlk bakılan yer güç kaynağıdır. PSU, yük altında ayrı bir test düzeneğinde ölçülür ve 24-pin ana güç bağlantısındaki ve 8-pin CPU güç bağlantısındaki voltajların yük altında sabit kalıp kalmadığına bakılır.
2. Ardından anakartın bekleme hattı ölçülür. Güç düğmesine basılmadan önce anakartta olması gereken bekleme voltajı yoksa kartta kısa devre aranır.
3. Üçüncü adım başlatma sinyalidir. Güç düğmesi ve ön panel bağlantıları kontrol edilir, çünkü bazen sorun yalnızca kasanın düğmesidir.
4. Kart açılıyorsa POST sürecinin hangi aşamada durduğu okunur. Bunun için aşağıda anlattığımız anakart ışıklarından yararlanılır.
5. Bellek ve işlemci için tek RAM modülüyle, farklı yuvalarda deneme yapılır ve işlemci soketi pinleri mikroskop altında incelenir. Gerekirse CMOS temizlenerek BIOS ayarları fabrika değerlerine döndürülür.
6. Kart POST'a hiç ulaşmıyorsa BIOS çipi okunur, gerekirse doğru dosyayla yeniden yazılır.
Görüntü Vermeme ve Anakart Işıkları
Güncel anakartların çoğunda, açılış sırasında hangi aşamada takıldığını gösteren dört küçük ışık bulunur. Bu ışıklar ASUS'ta Q-LED, MSI'da EZ Debug LED gibi adlarla anılır ve görüntü vermeyen bir bilgisayarda arızanın yerini büyük ölçüde daraltır.
CPU ışığı yanık kalıyorsa işlemci başlatılamıyordur. Bu durumda işlemci güç bağlantısına, VRM'e, soket pinlerine ve BIOS'un işlemciyi tanıyıp tanımadığına bakarız. DRAM ışığı bellek eğitiminin tamamlanamadığını gösterir ve RAM modülü, bellek yuvası, XMP ya da EXPO ayarı ve bellek beslemesi kontrol edilir. VGA ışığı ekran kartının başlatılamadığını söyler, bu durumda ekran kartı, PCIe yuvası ve ek güç kabloları incelenir. BOOT ışığı yanıyorsa önyükleme aygıtı bulunamıyordur. O zaman SSD ya da HDD, önyükleme sırası ve önyükleme modu (UEFI ya da CSM/Legacy) ile disk bölüm yapısının (GPT/MBR) uyumu kontrol edilir.
Işık yanmıyor ama görüntü de yoksa monitör kablosunun ekran kartına mı yoksa anakartın çıkışına mı takıldığını kontrol edin. Harici ekran kartı takılı sistemlerde anakartın HDMI ve DisplayPort çıkışları çoğu zaman devre dışıdır.
Masaüstü Bilgisayar Anakart Tamiri
Anakartta açılmamaya en sık yol açan bölge, işlemciyi besleyen VRM'dir. MOSFET'ler, bobinler ve kondansatörlerden oluşan bu devre yıllarca yüksek akım taşır. Kısa devre yapan bir MOSFET ya da güç entegresi kartın hiç açılmamasına, zayıflayan kondansatörler ise açılıp kapanma ve yük altında reset atmaya yol açar. Arızalı komponent termal kamerayla bulunur ve kart seviyesinde değiştirilir.
Sıvı teması görmüş anakartlarda korozyon ve oksitlenme zamanla yayılır, bu yüzden kart temizlenir ve zarar gören yollar onarılır. Fiziksel darbe görmüş kartlarda kopan yollar ve kırık komponentler ölçülerek onarılır. PCIe yuvası kırılmış, USB portu yanmış ya da BIOS çipi bozulmuş kartlar da komponent seviyesinde onarılır. BIOS çipinin yeniden yazılması gerektiğinde çip, programlayıcıyla okunur ve kartın modeline uygun dosyayla yazılır. Ayrıntıları BIOS ve firmware programlama sayfamızda bulabilirsiniz.
Intel LGA1700 ve LGA1851 ile AMD AM5 soketli kartlarda işlemci takılırken eğilen soket pinleri, AM4'te ise eğilen işlemci pinleri de sık görülen bir açılmama ya da bellek kanalı kaybı sebebidir. Eğik pinler mikroskop altında tek tek düzeltilir.
Güç Kaynağı Sorunları ve Başlatma Hataları
Bilgisayarın açılıp kapanması, oyun oynarken aniden kapanması, güç düğmesine basınca yalnızca fanların bir an dönüp durması ya da kasadan yanık kokusu gelmesi güç kaynağı sorunlarının tipik belirtileridir. Yeni bir ekran kartı takıldıktan sonra başlayan kapanmalarda PSU'nun gücü ve ekran kartına giden kabloların yapısı ayrıca değerlendirilir. Güç kaynağını yük altında ölçmeden anakartı suçlamıyoruz. Arızalı PSU'nun kalitesiz ya da etiket gücü gerçeği yansıtmayan bir PSU ile değiştirilmesini de önermiyoruz.
Ekran Kartı ve Gaming PC
Gaming PC'lerde görüntü vermeme, oyunda çizgiler ve Code 43 gibi arızaların önemli bir kısmı ekran kartından gelir. NVIDIA GeForce ve AMD Radeon kartların GPU, VRAM ve VRM onarımı ayrı bir iştir ve ekran kartı tamiri sayfamızda ayrıntılı olarak anlatılıyor. Masaüstü tarafında biz kartın PCIe yuvasına doğru oturduğunu, ek güç kablolarının yeterli olduğunu ve kasa içi hava akışının kartı boğmadığını kontrol ediyoruz. Gaming PC tamirinde karta özgü ayrıntıları markaya göre de anlattık ve Sapphire Radeon kartları, Zotac GeForce kartları ile Palit ve Gainward kartları için ayrı sayfalarımız var.
İşlemci, RAM ve Platform Uyumluluğu
Masaüstünde birçok "arıza" aslında bir uyumluluk sorunudur. Yeni nesil bir Intel Core ya da AMD Ryzen işlemci, eski BIOS sürümlü bir anakartta açılmayabilir. AM4 ve AM5 soketli kartlar da farklı işlemci ve bellek kuşaklarını destekler. DDR3, DDR4 ve DDR5 bellekler birbirinin yuvasına takılmaz, aynı kuşakta bile XMP ya da EXPO profili açıldığında bellek kararsızlaşabilir. RAM ya da işlemci değişiminden sonra sistemin açılmaması bu yüzden çoğu zaman BIOS güncellemesi ya da bellek ayarıyla çözülür.
BIOS, UEFI ve Windows Kurulumu
Windows 11 kurulumu için UEFI, Secure Boot desteği (Secure Boot capable) ve TPM 2.0 gerekir. Eski Legacy modunda MBR diskle kurulmuş bir sistem bu yüzden yükseltmede takılabilir. Kurulum öncesinde disk bölüm yapısını (GPT ya da MBR), önyükleme modunu ve TPM ayarını kontrol ediyoruz. BIOS ekranında takılma, başlatma hataları ve hata kodları da bu aşamada değerlendirilir. Temiz kurulumdan önce verilerinizin yedeğini birlikte planlıyoruz.
SSD, HDD ve Veri Erişim Durumları
M.2 NVMe ve SATA SSD'ler ile HDD'lerde algılanmama, yavaşlama ve açılışta takılma sorunlarında önce disk sağlığı okunur. Disk arızalıysa ve içindeki veriler önemliyse onarımdan önce veri kurtarma planlanır ve bu sürecin nasıl işlediği veri kurtarma sayfamızda anlatılıyor. HDD yerine SSD takmak, eski bir sistemi yenilemenin en etkili ve ekonomik yoludur.
Sistem Toplama ve Yükseltme
Sistem toplama ve yükseltmede parçaların birbirine uyduğunu önceden kontrol ediyoruz. İşlemci ile anakart soketi ve chipset uyumuna, bellek kuşağı ve hızına, ekran kartının uzunluğu ve güç ihtiyacına, güç kaynağının gücü ve kablo yapısına ve kasa içi hava akışına bakıyoruz. Toplanan sistem teslimden önce yük altında sınanır, işlemci sıcaklığı ve güç kararlılığı kaydedilir.
Hazır Sistemler ve Platformlar
ASUS, Lenovo, HP, Acer, Dell, MSI ve Casper'ın hazır masaüstü bilgisayarlarında anakart ve güç kaynağı çoğu zaman markaya özgü ölçü ve konnektörlerle gelir. Standart bir parçayla değiştirilemedikleri için bu sistemlerde kart üzerinde onarım daha da önem kazanır. Yetkili servis ya da başka bir servis "anakart değişmeli" dediyse, değişimden önce arızalı bölgenin onarılıp onarılamayacağını ölçümle değerlendiriyoruz.
Isınma ve Gürültü
Gürültülü çalışan ya da çok ısınan bir masaüstünde sebep çoğu zaman tozla tıkanmış soğutma, kurumuş termal macun ya da yatağı aşınmış bir fandır. İşlemci sıcaklığı yük altında ölçülür, soğutucu temizlenir, termal yüzeyler yenilenir ve fan eğrileri BIOS'ta düzenlenir. Sıcaklık normale döndüğü hâlde kapanma sürüyorsa güç kaynağı ve VRM yeniden ölçülür.
Masaüstü PC Onarım Fiyatları
Masaüstünde ücretsiz arıza tespiti 1-3 iş günü sürer. Güç kaynağı testi de bu tespitin parçasıdır, ücret alınmaz ve aynı gün yapılır. VRM, kısa devre ya da komponent kaynaklı masaüstü anakart onarımı 2.500 TL'den başlar ve 3-7 iş günü sürer. İşlemci soketi pin düzeltme 1.500 TL ile 3.000 TL arasında tutar ve 1-2 iş gününde biter. BIOS çipi programlama da 1.500 TL ile 3.000 TL arasındadır ve 3 iş günü içinde tamamlanır.
Günlük işlerde Windows kurulumu ve sürücüler 800 TL ile 1.500 TL, soğutma bakımı ve termal macun yenileme 800 TL ile 2.000 TL arasındadır ve ikisi de aynı gün teslim edilir. Sistem toplama işçiliği yaklaşık 1.500 TL ile 3.000 TL arasındadır ve 1-2 iş günü sürer.
Parça gerektiren işlerde parça fiyatı ayrıca bildirilir. Tamir gerçekleştirilemezse onarım ücreti alınmaz.
Türkiye'nin 81 ilinden kargoyla masaüstü bilgisayar da kabul ediyoruz. Kasanın tamamı yerine yalnızca anakartı ya da ekran kartını göndermeniz de mümkün. Taşıma hasarını önlemek için paketlemenin ayrıntıları ana sayfadaki kargo bölümünde anlatılıyor.