iPhone Onarımı ile Sandviç Anakarttan Face ID'ye Chip Seviyesinde Onarım
Chip Seviyesi Teknik Servisle iPhone Tamiri ve Anakart Onarımı
Yetkili servisten "anakart arızalı, cihazı değiştirmeniz gerekiyor" cevabı verilen bir iPhone'un sorunu çoğu zaman tek bir entegrede, kopmuş bir pad bağlantısında ya da düşme sonrası çatlamış bir katman bağlantısındadır. iPhone anakart onarımı, bu noktayı kart seviyesinde ölçüp mikro lehim yöntemleriyle onarmaktır. Kart değişmediği için fotoğraflarınız ve mesajlarınız da cihazda kalır.
iPhone tamiri kapsamında ekran, batarya ve şarj soketi değişimi gibi günlük işleri de aynı özenle yapıyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir. Batarya, ekran ve şarj soketinden PMIC, NAND ve baseband devresine kadar her şey ölçülür ve fiyatı siz onaylamadan işleme başlanmaz.
iPhone X'ten Bu Yana İki Katlı Kart
iPhone X'ten itibaren iPhone anakartları (iPhone 8 tabanlı iPhone SE 2. ve 3. nesil hariç) iki katlı, sandviç yapıda üretiliyor. Üst ve alt kart, aralarındaki bir ara katman (interposer) üzerinden yüzlerce küçük lehim noktasıyla birbirine bağlanır. Telefon düştüğünde bu bağlantılar çatlayabilir. Sonuç, dışarıdan bakınca birbiriyle ilgisiz görünen arızalardır. Apple logosunda kalma, "Servis yok" hatası, gri kalan Wi-Fi düğmesi ya da çalışmayan Face ID bunların en tipik örnekleridir.
Bu kartlarda kartı ısıyla katlarına ayırıyor, ara katmanı temizleyip yeniden lehim topu diziyor (reballing) ve katları tekrar birleştiriyoruz. İşlemin çip seviyesindeki ayrıntıları BGA reballing sayfamızda anlatılıyor. Onarımdan sonra şebeke, Wi-Fi, Bluetooth, kameralar ve Face ID tek tek test edilir.
Belirti, Olası Kaynak ve İşlem
iPhone hiç açılmıyor ya da şarjda ısınıyorsa sorun çoğunlukla güç hatlarında kısa devre ya da PMIC arızasıdır. Kısa devre termal kamerayla bulunur ve arızalı komponent değiştirilir. Telefon Apple logosunda kalıyor ya da açılış döngüsüne giriyorsa kaynak NAND, bozuk bir sensör hattı ya da yazılım olabilir. Bu durumda hafıza ve sensör hatları ölçülür, gerekirse yazılım yeniden yüklenir.
Telefon belirli aralıklarla, çoğunlukla birkaç dakikada bir yeniden başlıyorsa iPhone bir sensörden veri alamıyordur ve bu sensör çoğu zaman şarj ya da ekran flex'i üzerindedir. Hata kaydı okunur, ilgili flex ve bağlantı test edilir. "Aksesuar desteklenmiyor" uyarısı çıkıyor ya da iPhone şarj olmuyorsa şarj soketine ve Tristar ya da Hydra entegresine bakılır. Önce soket temizlenir, olmazsa entegre değiştirilir.
Ekranda "Servis yok" yazıyor ya da SIM okunmuyorsa baseband, katlar arası bağlantı ve anten şüphelidir. Baseband hatları ölçülür ve sandviç kart onarılır. Wi-Fi ve Bluetooth gri kalıyorsa kablosuz iletişim devresi ve ara katman kontrol edilir. Face ID kullanılamıyor uyarısında TrueDepth kamera modülü, nokta projektörü ve flex incelenir, modül ve bağlantı onarılır. Telefon kullanılmadığı hâlde ısınıyorsa kısa devre yapan ya da akım kaçıran komponent bulunup değiştirilir.
Şarj Soketi, Tristar ve Hydra
iPhone 5'ten iPhone 14'e kadar Lightning, iPhone 15 ile birlikte USB-C kullanılıyor. İki girişte de en sık sorun aynıdır. Soketin içine sıkışan cep tozu kablonun tam oturmasını engeller. Bu yüzden önce soketi mikroskop altında temizliyor, soket yollarını ölçüyoruz. Telefon sadece belli bir açıda şarj oluyorsa iPhone şarj soketi değişimi yeterlidir.
Soket temiz ve sağlam olduğu hâlde "aksesuar desteklenmiyor" uyarısı çıkıyorsa ya da hiç tepki yoksa sorun çoğu zaman şarj ve USB iletişimini yöneten entegrededir. Bu entegre eski modellerde Tristar, yeni modellerde Hydra olarak bilinir ve değişimi anakart üzerinde, mikroskop altında yapılır. Sıvı teması ve kalitesiz şarj aletleri bu entegrenin en sık bozulma nedenidir.
iPhone Ekran Değişimi, True Tone ve Parça Uyarıları
Kırık cam, çizgili görüntü, ekranda yeşil hat, dokunmatik kaybı ya da panel kırılması durumunda iPhone ekran değişimi yapıyoruz. Orijinal olmayan bir panel takıldığında iPhone "Önemli Ekran Mesajı" uyarısı gösterebilir ve True Tone kapanabilir. Yeni iOS sürümlerinde değiştirilen parçalar, Ayarlar menüsünde Genel ve Hakkında altındaki "Parça ve Servis Geçmişi" bölümünde listelenir. Orijinal olmayan parça burada "bilinmeyen parça" olarak görünür. Bu uyarı telefonun çalışmasını engellemez ama ikinci el değerini etkileyebilir. Bu nedenle her değişimden önce hangi paneli kullanacağımızı, uyarının çıkıp çıkmayacağını ve fiyat farkını söylüyoruz.
Yeni ekran takıldığı hâlde görüntü gelmiyor ya da dokunmatik çalışmıyorsa sorun anakarttaki görüntü hattındadır ve bu durumda panel yerine devre onarılır.
Batarya Değişimi ve Pil Sağlığı
Pil sağlığı yüzde 80'in altına düştüğünde hızlı tüketim, beklenmedik kapanma ve yüzde hataları başlar ve telefon yüzde 30'dayken bile kapanabilir. Şişen pil ekranı yerinden itebileceği için beklemeden müdahale gerektirir. iPhone batarya değişiminden sonra batarya bağlantısını ve şarj akımını test ediyor, pil sağlığının Ayarlar'da görünüp görünmeyeceğini önceden söylüyoruz. Yeni bataryaya rağmen aniden kapanma sürüyorsa sorun anakarttaki besleme hattındadır.
Face ID, TrueDepth ve Touch ID
"Face ID kullanılamıyor" uyarısı çoğunlukla düşme ya da sıvı teması sonrasında TrueDepth kamera modülündeki nokta projektörünün zarar görmesiyle çıkar. Özensiz yapılmış bir ekran değişimi sırasında ön kamera flex'inin zedelenmesi de aynı sonucu verir. Bu güvenlik bileşenleri anakarta eşlendiği için başka bir telefondan parça takmak sorunu çözmez. Bunun tek istisnası, iPhone 15 ve sonrasında Apple'ın kendi eşleştirme sürecidir. Face ID tamiri, cihazın kendi modülü ve bağlantısı üzerinde yapılır. Touch ID kullanan modellerde ana tuş ve Touch ID sensörü için de aynı kural geçerlidir. İncelemeden sonra Face ID'yi geri getirip getiremeyeceğimizi size net olarak söylüyoruz.
Kamera, Ses ve Mikrofon
Kamera açılmıyor, odaklama kayboluyor, görüntü titriyor ya da flaş yanmıyorsa kaynak lens, modül ya da anakarttaki kamera devresi olabilir. Pro modellerdeki titreme çoğu zaman optik görüntü sabitleyicinin darbe almasından kaynaklanır. Ön kamera ve arka kamera ayrı ayrı test edilir.
Ses tarafında görüşmede karşı tarafın sizi duymaması, ahizeden boğuk ses, sessiz kalan hoparlör ve çalışmayan titreşim motoru sık gelen şikâyetlerdir. Önce parçaları test ediyor, parçalar sağlamsa anakarttaki ses ve mikrofon devresine geçiyoruz. iPhone 7'de ses entegresinin karttan ayrılması, gri kalan hoparlör düğmesi ve yavaş açılışla bilinen klasik bir örnektir.
Şebeke, Wi-Fi, Bluetooth ve NFC
"Servis yok", "Aranıyor" yazısında kalma, SIM kartın okunmaması, mobil veri ve 4G/5G erişim hataları genellikle baseband devresinden, anten bağlantısından ya da SIM yuvasından kaynaklanır. Wi-Fi düğmesinin gri kalması, zayıf çekim, Bluetooth eşleşmemesi ve NFC ile ödeme yapılamaması ise kablosuz iletişim devrelerindeki arızalardır. Sandviç kart yapısı nedeniyle bu arızaların çoğu düşme sonrası katlar arası bağlantının çatlamasından doğar ve chip seviyesinde onarımla giderilir.
Suya Düşen iPhone
Apple, ıslanan bir iPhone'u pirince koymamayı, ısı kaynağıyla ya da basınçlı havayla kurutmamayı ve şarj girişine yabancı bir nesne sokmamayı öneriyor. Sıvı algılama uyarısı veren telefonu şarj etmeyin, kapatıp getirin. Sıvı teması sonrası iPhone arızaları çoğu zaman günler sonra ortaya çıkar, çünkü anakarttaki oksitlenme yavaş ilerler. Önce hatlar arasında kaçak ve kısa devre, ilerleyen günlerde yollarda kopukluk oluşur. Kart sökülür, oksitlenmiş bölgeler ultrasonik temizlikle arındırılır ve zarar gören devreler tek tek onarılır. Sıvı hasarında izlediğimiz genel süreci sıvı teması tamiri sayfamızda bulabilirsiniz.
Apple'ın Geçmişte Açtığı Onarım Programları
Bazı iPhone arızaları o kadar yaygınlaştı ki Apple bunlar için özel programlar açtı. Bu programların tamamının süresi doldu, ama aynı arızalar bu modellerde hâlâ tezgâha gelir.
2016'da iPhone 6 Plus için açılan çoklu dokunma onarım programı, ekranın üstünde titreyen gri şerit ve dokunmatik kaybıyla ilgiliydi. 2018'deki "Servis yok" onarım programı, şebeke olmasına rağmen "Servis yok" yazan iPhone 7 (A1660, A1779, A1780) cihazlarını kapsıyordu. 2020'de iPhone 11 için, dokunmatiğin tepki vermemesine yönelik bir ekran modülü değişim programı açıldı. 2021'de ise iPhone 12 ve 12 Pro'da ahizeden ses gelmemesi için ses sorunlarına yönelik bir servis programı başlatıldı.
Cihazınız Apple'ın güncel bir onarım programının kapsamındaysa önce Apple'a başvurmanızı öneririz. Kapsam dışındaki cihazlarda aynı arızayı kart seviyesinde onarıyoruz.
X'ten 18 Pro'ya iPhone Modelleri
2017 ile 2019 arasında iPhone X, iPhone XR, iPhone XS ve XS Max, iPhone 11, 11 Pro ve 11 Pro Max çıktı. 2020 ile 2022 arasında iPhone SE (2. nesil), iPhone 12 serisi, iPhone 13 serisi, iPhone SE (3. nesil) ve iPhone 14 serisi geldi. 2023 ve 2024'te USB-C'ye geçen iPhone 15 serisi ile iPhone 16 serisi çıktı. 2025 ve 2026'da ise iPhone 16e, iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro ve 17 Pro Max, iPhone 17e, iPhone 18 Pro ve 18 Pro Max ile katlanabilir iPhone Duo tanıtıldı.
En yeni modellerde de ekran, batarya ve kart seviyesinde onarım yapıyoruz. Parça eşleşmesi modelden modele değiştiği için cihazınızda neyin mümkün olduğunu işe başlamadan söylüyoruz.
Nesle Göre iPhone Fiyatları
Arıza tespiti bütün nesillerde ücretsizdir. Şarj soketi ya da şarj flex'i değişimi iPhone X ile 12 arasındaki modellerde 1.500 TL ile 3.000 TL, iPhone 13, 14 ve 15'te 2.000 TL ile 4.000 TL, iPhone 16 ve sonrasında 3.000 TL ile 5.500 TL arasındadır. Tristar ya da Hydra entegre değişimi iPhone X ile 12 arasında 2.500 TL ile 4.000 TL, iPhone 13, 14 ve 15'te 3.000 TL ile 5.000 TL tutar. iPhone 16 ve sonrası için bu ücreti tespitten sonra bildiriyoruz.
Anakart kısa devre ve güç hattı onarımı bu üç nesil grubunda sırasıyla 3.000 TL'den, 4.000 TL'den ve 5.000 TL'den başlar. Sandviç kart katman onarımı ise 4.500 TL'den, 5.500 TL'den ve 6.500 TL'den başlar. Face ID onarımı iPhone X ile 12 arasında 3.000 TL ile 6.000 TL, iPhone 13, 14 ve 15'te 3.500 TL ile 7.000 TL arasındadır ve en yeni modellerde tespitten sonra belirlenir. Sıvı teması temizliği ve onarımı aynı sırayla 2.500 TL'den, 3.000 TL'den ve 3.500 TL'den başlar. Ekran ve batarya değişiminde ücret, orijinal ya da muadil parça seçimine göre değişir.
Ekran ve batarya değişimi çoğunlukla aynı gün, sandviç kart onarımı 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Tamir gerçekleştirilemezse onarım ücreti alınmaz.
iCloud Kilidi Hakkında
iCloud aktivasyon kilidi açık bir iPhone'da kilidi yalnızca sahibi Apple Hesabıyla (eski adıyla Apple Kimliği) ya da Apple, satın alma belgesiyle kaldırabilir. Aktivasyon kilidi kaldırma ve IMEI değişikliği yapmıyoruz. Onarım sonrası test için ekran kodunuza ihtiyaç duyabiliriz. Kodu vermek istemezseniz testleri sizin yanınızda yaparız.