Laptop Tamiri ve Laptop Anakart Tamirinde Belirtiden Arızalı Komponente
Laptop Tamirinde Komponent ve Kart Seviyesi Onarım
Laptop tamiri için doğru sonuca giden yol, arızalı parçayı tahmin etmek değil ölçmektir. Açılmayan, şarj olmayan ya da görüntü vermeyen bir laptopta sorun çoğu zaman anakartın tamamında değil, tek bir MOSFET'te, entegrede ya da kopmuş bir devre yolundadır. Kart seviyesinde onarım bu parçayı bulup yalnızca onu değiştirir. Bir laptop tamircisinden beklenen günlük işleri de, dizüstü bilgisayar tamirinin kart seviyesindeki kısmını da aynı tezgâhta yapıyoruz.
Notebook tamiri için gelen her cihazı önce multimetre, termal kamera ve mikroskopla inceliyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir. Tespitten sonra uygulanabilecek işlemi, gereken parçayı, riski ve fiyatı yazılı olarak iletiyoruz ve müşteri onayı olmadan tamir ya da parça değişimi yapılmaz. Basit parça değişimleri ve bakımlar, parça stoktaysa çoğunlukla aynı gün ya da 1-2 iş günü içinde, anakart tamiri ve detaylı elektronik arızalar birkaç iş günü içinde tamamlanır.
Ücretsiz Arıza Tespiti
Kart Seviyesi Onarım
Onay Olmadan İşlem Yok
Türkiye Geneli Kargo
Belirtiye Göre İlk Baktığımız Yer
Aynı şikâyet, cihazdan cihaza farklı bir devreden gelebilir. Tezgâhta ilk ölçtüğümüz noktalar belirtiye göre değişir.
Laptop açılmıyor ve güç düğmesine tepki yoksa önce DC Jack, giriş voltajı ve 3V/5V always hatları ölçülür. Sık çıkan kaynaklar kısa devre yapan giriş MOSFET'i, EC/KBC ve güç düğmesi sinyalidir. Adaptör takılı olduğu hâlde laptop şarj olmuyor ya da batarya dolmuyorsa adaptör çıkışı ve ACOK sinyaliyle başlarız. Sorun genellikle şarj entegresinde, ACDRV ve CMSRC hattında ya da batarya bağlantısında çıkar.
Laptop görüntü vermiyor ve ekran siyah kalıyorsa ilk iş harici monitör testidir. Kaynak panel beslemesi, ekran flex kablosu ya da iGPU veya dGPU hattı olabilir. Logo ekranında takılma ve başlatma döngüsünde önce BIOS ve UEFI ayarlarına bakılır, ardından bozulan firmware, SPI Flash içeriği ve depolama birimi incelenir.
Laptop oyunlarda kapanıyor ya da yavaşlıyorsa yük altında sıcaklık ölçülür. Kurumuş termal macun, VRM fazı ve GPU besleme hattı en sık bulgulardır. Laptop aşırı ısınıyor ve fan hep yüksek dönüyorsa fan, ısı borusu ve sensör kontrol edilir, arkasından çoğu zaman toz, yıpranmış termal pad ya da fan devresi çıkar.
Mavi ekran veriyor ya da donuyorsa bellek ve depolama testi yapılır. RAM, bellek kanalları, SSD, sürücü ve yazılım bu belirtinin olası kaynaklarıdır. Laptop kendiliğinden kapanıyor ya da yeniden başlıyorsa sıcaklık ve besleme kararlılığı izlenir, ısı, kaçak yapan kondansatör ya da batarya sorumlu olabilir. Port çalışmıyorsa portun lehimleri ve hattı ölçülür. USB, USB-C, HDMI portu ve Power Delivery denetleyicisi bu gruptadır.
Bu sıralama bir başlangıç noktasıdır. Kesin teşhis, ilgili hat ölçülüp arızalı komponent bulunduğunda konur.
Açılmayan Laptopta Ölçüm Sırası
Güç sorunu olan bir laptopu adaptörden başlayarak işlemciye doğru, adım adım ölçüyoruz.
1. DC Jack ya da USB-C girişinde voltaj ve adaptör kimlik sinyali ölçülür. USB-C ile şarj olan cihazlarda Power Delivery anlaşmasının tamamlanıp tamamlanmadığına bakılır.
2. Giriş MOSFET'leri ve koruma elemanları kontrol edilir. Şarj entegresinin adaptörü gördüğünü bildiren ACOK sinyali, giriş anahtarlarını süren ACDRV ve CMSRC hatları ölçülür.
3. Cihaz kapalıyken bile açık kalan 3V/5V always hatları, EC/KBC (gömülü denetleyici) beslemesi ve güç düğmesi sinyalleri izlenir.
4. İşlemci, bellek ve grafik çipini besleyen ana hatlarda kısa devre ya da akım kaçağı aranır. Yeri termal kamerayla bulunur.
5. Besleme hatları sağlamsa BIOS yongası okunur, firmware ve UEFI içeriği doğrulanır.
Bu sıra, sağlam parçaların boşuna değiştirilmesini önler. Arızalı MOSFET, bobin ya da kondansatör mikroskop altında sökülüp yenisi takılır. Kısa devre yapan komponenti bulmanın ayrıntılarını, kısa devre yapan komponent onarımını anlattığımız sayfada bulabilirsiniz.
Gaming Laptoplarda GPU, VRAM ve Isı
Gaming laptop tamirinde en sık iş ekran kartı tarafından gelir. Oyun serilerinde ekran kartı (dGPU) anakarta lehimlidir ve entegre grafikle (iGPU) birlikte çalışır. Artefakt, siyah ekran, oyunda donma ya da ekran kartının Aygıt Yöneticisi'nden kaybolması üç bölgeden gelebilir. Bunlar GPU'yu besleyen VRM fazları, VRAM yongaları ve GPU çipinin lehim bağlantılarıdır. Bazı modellerde iki grafik arasındaki geçişi yöneten MUX devresi de bu listeye girer.
İlk adım her zaman termal bakımdır. Fan ve ısı borusu temizlenir, kurumuş termal macun ve termal pad'ler doğru kalınlıkta yenilenir. Sorun sürerse GPU besleme hattı ve VRAM ölçülür, sonuç uzun süreli stres testiyle doğrulanır. Arızalı VRAM yongası ya da lehim toplarından kaynaklanan temassızlık mikro lehimleme ve BGA reballing ile giderilir. Cihazı yatak gibi yumuşak yüzeylerde kullanmamak ve fan bakımını yılda bir yaptırmak bu arızaları belirgin biçimde geciktirir.
Anakartta İncelediğimiz Bölgeler
Güç ve besleme devrelerinde giriş, bekleme ve ana hatlar ölçülür. Burada en sık kısa devre, akım kaçağı ve yanık MOSFET görürüz. VRM ve GPU güç hatlarında faz voltajlarına, bobinlere ve sürücülere bakılır. Isıdan yorulan bir faz ya da kısa devre yapan bir kondansatör bu bölgenin tipik arızasıdır.
BIOS ve EC/KBC tarafında SPI Flash içeriği ve EC yazılımı kontrol edilir. Yarım kalan güncelleme ve kilitlenen denetleyici burada karşımıza çıkar. RAM ve PCIe bölgesinde bellek kanalları, bellek yuvaları ve PCIe hatları ölçülür. Tek kanalda hata, temassız yuva ya da lehimli RAM arızası bu ölçümle ortaya çıkar.
M.2 NVMe, SSD ve SATA tarafında depolama beslemesi ve bağlantısı incelenir, algılanmayan disk ya da kısa devre yapan SSD bu bölgede bulunur. MOSFET, kondansatör ve entegrelerde direnç, voltaj ve sıcaklık ölçülür. Kaçak yapan bir eleman ya da arızalı bir kontrol entegresi böyle tespit edilir. Chipset ve port hatlarında ise USB, HDMI, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarına bakılır, çalışmayan port ve algılanmayan kablosuz kart bu grubun şikâyetleridir.
BIOS güncellemesinden sonra açılmayan, logo ekranında kalan ya da başlatma döngüsüne giren cihazlarda firmware ve donanım birlikte değerlendirilir. Yonga bozulduysa doğru dosyayla BIOS ve SPI Flash programlama yapılır. Bu iş, cihaz özelindeki seri numarası ve lisans bilgileri korunarak yürütülür.
Sıvı Teması Sonrası Laptop
Laptopa su, çay, kahve ya da başka bir sıvı döküldüğünde cihaz çalışmaya devam etse bile anakart üzerinde oksitlenme başlar. Yapılacak ilk şey cihazı kapatmak, adaptörü çıkarmak ve açmayı denememektir, çünkü korozyonu hızlandıran şey ıslak kartın üzerinden geçen akımdır. Atölyede kart enerji verilmeden sökülür, ultrasonik banyoda temizlenir, korozyonlu komponentler ve kopan pad'ler onarılır. Süreç sıvı teması tamiri sayfamızda adım adım anlatılıyor.
Port, Klavye, Touchpad, Ekran ve Kasa
Her arıza anakartta değildir. Gevşeyen DC Jack, aşınan USB-C portu ya da çalışmayan HDMI çıkışı çoğu zaman portun lehimlerinden ya da portun kendisinden kaynaklanır. Port değiştirilmeden önce arkasındaki hat ölçülür. Soketten karta uzanan şarj hattının tamamı şarj entegresi ve DC Jack onarımı sayfasında ayrıntılı olarak ele alınıyor.
Klavye ve touchpad arızalarında önce flex kablo ve konnektör kontrol edilir. Sıvı görmüş klavyelerde klavye değişimi gerekebilir. Ekran değişimi yapılırken panelin yanı sıra panel beslemesi ve ekran kablosu da ölçülür, çünkü görüntü sorunlarının önemli bir kısmı panelden değil kablodan gelir. Menteşe vida yuvası kırılmış kasalarda yuva güçlendirmesi ya da kasa parçası değişimi yapılır.
Daha Önce İşlem Görmüş Laptoplar
Başka bir serviste açılmış, parçası değiştirilmiş ya da üzerinde lehim yapılmış cihazları da kabul ediyoruz. Bu cihazlarda önce önceki müdahalenin izleri mikroskopla incelenir. Kalkmış pad'ler, kopan devre yolları, eksik ya da yanlış değerde komponentler ve ısıdan zarar görmüş bölgeler tek tek not edilir. Kart seviyesinde onarım ihtimali bu inceleme sonrasında netleşir.
Markaya Göre Farklılaşan Arızalar
Her markanın kasa yapısı, güç mimarisi ve yazılımı farklıdır, bu yüzden aynı belirti markadan markaya başka bir devreye işaret eder. Markaya özgü arızaları ayrı sayfalarda anlattık.
ASUS laptoplarda TUF Gaming, ROG Strix, Zephyrus, VivoBook, ZenBook ve ExpertBook serileri tezgâhımıza gelir. ROG'da sıvı metal ve MUX, TUF'ta VRM ısısı öne çıkar. Lenovo laptoplarda Legion, LOQ, IdeaPad, ThinkPad, ThinkBook ve Yoga var. Legion'da yüksek akımlı giriş katı, ThinkPad'de USB-C PD en sık konulardır. HP laptoplarda Victus, Omen, Pavilion, HP 15, ProBook ve EliteBook'a bakıyoruz ve Caps Lock ışık kodu ile adaptör kimlik pini teşhiste ilk ipuçlarıdır.
Acer laptoplarda Nitro, Predator, Aspire, Swift, Extensa ve TravelMate gelir. Nitro'da kablolu DC soket, Swift'te lehimli RAM dikkat ister. MSI laptoplarda Katana, Cyborg, Thin, Raider, Stealth, Vector ve Titan serilerinde en sık GPU besleme fazında kısa devre görürüz. Dell laptoplarda Inspiron, Vostro, Latitude, Precision, XPS, G15 ve Alienware'de turuncu-beyaz ışık kodu ve servis etiketi teşhisi hızlandırır.
Huawei MateBook'larda MateBook D, MateBook 14, MateBook 16, MateBook X Pro ve MateBook E'de USB-C PD ve parmak izli güç düğmesi öne çıkar. Toshiba laptoplarda Satellite, Tecra, Portege, Qosmio ve Dynabook'ta yaşlanan anakartın lehim ve kondansatör sorunlarıyla uğraşırız. Apple tarafında MacBook Air, MacBook Pro ve MacBook Neo'da Intel modellerden Apple Silicon M1, M2, M3, M4, M5 ve A18 Pro'ya kadar logic board ve USB-C şarj denetleyicisi onarımı yapıyoruz.
Masaüstü bilgisayarlar ve masaüstü ekran kartları için ayrı sayfalarımız var. Masaüstü için masaüstü bilgisayar tamiri, harici kartlar için ekran kartı tamiri.
Laptop Tamirinde Yaklaşık Ücretler
Fiyatı cihazın segmenti, arızalı bölge ve gereken parça belirler. Burada verdiğimiz aralıklar yol göstericidir, kesin fiyat ölçümden sonra onayınıza sunulur.
Arıza tespiti her iki segmentte de ücretsizdir ve 1-3 iş günü içinde sonuçlanır. Güç girişindeki işlerden DC Jack ya da şarj soketi değişimi giriş ve orta segmentte 1.200 TL ile 3.000 TL arasında tutar. Bu gruba TUF, Victus, Nitro, LOQ, Katana, G15, Abra ve G5 gibi giriş seviyesi oyun serileri de dahildir. İş, ince premium ve üst segment oyun serilerinde aynı iş 1.800 TL ile 4.000 TL arasındadır. USB-C port değişiminde ücret giriş ve orta segmentte 1.500 TL ile 3.500 TL, üst segmentte 1.500 TL ile 3.800 TL arasında değişir ve iki iş de genellikle 1-2 iş gününde biter.
Kart seviyesine inen işlerde giriş devresi ve şarj entegresi onarımı giriş ve orta segmentte 3.000 TL ile 8.000 TL, üst segmentte 4.000 TL ile 9.500 TL arasındadır. SMD komponent ya da entegre değişimi gerektiren anakart onarımı giriş ve orta segmentte 2.000 TL'den, üst segmentte 3.000 TL'den başlar. GPU ve VRAM onarımında başlangıç ücreti giriş ve orta segmentte 4.500 TL, üst segmentte 6.000 TL'dir. Bu üç işin tipik süresi 3-7 iş günüdür.
Sıvı teması temizliği ve onarımı 2.500 TL'den, üst segmentte 3.000 TL'den başlar ve hasarın boyutuna göre 1-5 iş günü sürer. BIOS ve SPI Flash programlama her iki segmentte 1.500 TL ile 4.000 TL arasındadır ve 3 iş günü içinde tamamlanır. Bakım tarafında fan ve termal bakım giriş ve orta segmentte 2.000 TL ile 4.000 TL, üst segmentte 3.500 TL ile 7.000 TL arasında tutar. Menteşe yuvası onarımı ise 2.500 TL ile 5.000 TL, üst segmentte 4.000 TL ile 8.000 TL arasındadır. Fan bakımı 1-2, menteşe onarımı 1-3 iş gününde teslim edilir.
Tamir gerçekleştirilemezse onarım ücreti alınmaz.
Garanti, Yetkili Servis ve Onay
Cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz, çünkü bağımsız bir serviste kasanın açılması garanti kapsamını etkileyebilir. Garantisi bitmiş cihazlarda ya da yetkili servisten yüksek bir anakart değişimi teklifi aldığınızda ikinci görüş için cihazı ölçüyoruz. Yaptığımız onarımlar garantilidir. Garantinin neyi kapsadığı, yapılan işleme ve arızanın durumuna göre teslim belgesinde yazılı olarak verilir.
Laptopu Türkiye'nin 81 ilinden kargoyla da gönderebilirsiniz. Şarj arızalarında adaptörü ve kablosunu pakete eklemeniz yeterli. Diğer paketleme ve gönderim adımları ana sayfadaki kargo bölümünde anlatılıyor.
Hizmet Verdiğimiz Marka ve Modeller
ASUS, Lenovo, HP, Acer, MSI, Dell, Monster, Casper, Apple, Huawei, Gigabyte ve Toshiba laptop modellerinde anakart tamiri ve kart seviyesi onarım hizmeti sunuyoruz. Destek verdiğimiz marka ve serilerde açılmama, görüntü gelmeme, şarj olmama, sıvı teması, ekran kartı ve güç devresi arızalarını ücretsiz arıza tespiti sonrasında inceliyoruz.
ASUS TUF Gaming, ASUS ROG Strix, ROG Zephyrus, ASUS VivoBook, ZenBook ve ExpertBook laptop modellerinde anakart tamiri, görüntü arızası, şarj sorunu, sıvı teması ve chip seviyesi onarım hizmeti sunuyoruz.
Lenovo Legion, IdeaPad, ThinkPad, LOQ, Yoga ve ThinkBook laptop modellerinde anakart arızası, açılmama, görüntü gelmeme, şarj olmama ve sıvı teması onarımı gerçekleştiriyoruz.
HP Victus, HP Omen, Pavilion, ProBook, EliteBook ve HP 15 serisi laptoplarda anakart tamiri, ekran kartı arızası, hall sensör onarımı, güç sorunu ve komponent seviyesi onarım hizmeti veriyoruz.
Acer Nitro, Predator, Aspire, Swift, Extensa ve TravelMate laptop modellerinde anakart, ekran kartı, şarj devresi ve görüntü arızalarını kart seviyesinde onarıyoruz.
MSI Katana, Cyborg, Thin, Raider, Stealth, Vector ve Titan serisi gaming laptoplarda anakart tamiri, GPU arızası, güç sorunu ve BGA onarımı yapıyoruz.
Dell Inspiron, Vostro, Latitude, Precision, XPS, G15 ve Alienware laptop modellerinde anakart, şarj, görüntü ve açılmama arızalarına teknik servis desteği sağlıyoruz.
Monster Abra, Tulpar, Semruk ve Huma serisi laptoplarda anakart tamiri, ekran kartı arızası, görüntü bozulması, şarj sorunu ve chip seviyesi onarım hizmeti sunuyoruz.
Casper Excalibur, Nirvana ve Casper Business laptop modellerinde anakart arızası, açılmama, görüntü gelmeme ve şarj devresi onarımı gerçekleştiriyoruz.
Gigabyte G5, G6, AERO ve AORUS gaming laptop modellerinde anakart tamiri, ekran kartı arızası, görüntü bozulması, güç problemi ve BGA onarım hizmeti veriyoruz.
MacBook Air, MacBook Pro, Intel işlemcili MacBook ve Apple Silicon M1, M2, M3, M4 serisi modellerde anakart tamiri, sıvı teması, şarj olmama, görüntü gelmeme ve chip seviyesi onarım hizmeti sunuyoruz.
Huawei MateBook D, MateBook 14, MateBook 16, MateBook X Pro ve MateBook E modellerinde anakart arızası, açılmama, şarj sorunu, görüntü problemi ve komponent seviyesi onarım gerçekleştiriyoruz.
Toshiba Satellite, Tecra, Portege, Qosmio ve Dynabook laptop modellerinde anakart arızası, açılmama, şarj olmama, görüntü sorunu, sıvı teması ve komponent seviyesi onarım hizmeti sunuyoruz.